Wissenschaftler mit dem Instinkt eines Machers.
Dr. Jan Joosten — Postdoctoral Researcher für Data-Driven UX & AI bei der Siemens AG (Erlangen). Lehrbeauftragter an der TH Nürnberg Georg Simon Ohm und der OTH Regensburg. Promotion in Wirtschaftswissenschaften (Dr. rer. pol., 2025).
Ich bin in Südafrika aufgewachsen. An der UNISA in Johannesburg habe ich einen BSc in Accounting Sciences begonnen, kam dann nach Deutschland und habe einen BSc in International Business an der HfWU Nürtingen-Geislingen abgeschlossen. Eigentlich sollte daraus eine klassische Wirtschaftslaufbahn werden. Dann fing ich an mich zu fragen, warum Menschen Produkte so nutzen, wie sie es tun — und diese Frage hat mich seither nicht mehr losgelassen.
Der Wendepunkt kam während meines M.A. in International Marketing an der TH Nürnberg Georg Simon Ohm. Meine Masterarbeit über Rapid Prototyping und Emotion AI hat etwas aufgebrochen: dass sich nicht nur messen lässt, ob digitale Erlebnisse funktionieren, sondern auch wie sie sich anfühlen. Auf einmal sahen die langweiligen Grenzlinien zwischen Marketing, UX und KI nach dem spannendsten Ort aus, an dem man stehen kann.
Vieles, was danach kam, verdanke ich Prof. Dr. Alexander Hahn. Er hat während meiner Masterarbeit das Feuer entfacht — und 2021 zum Hörer gegriffen und mir die Art von Chance angeboten, die eine Karriere leise in eine neue Richtung schiebt: eine Stelle als wissenschaftlicher Mitarbeiter an der Ohm, an der ich später das Behavioral Studies and User Experience Laboratory (BeLab) leitete. Ein Jahr später wurde daraus eine kooperative Promotion mit der Universität Passau. Ich habe zugesagt.
Im September 2024 habe ich meine Dissertation Three Essays on AI Applications in Marketing eingereicht — innerhalb von zwei Jahren. Anfang 2025 folgte die Promotion: Doktor der Wirtschaftswissenschaften, magna cum laude — magna cum durchwachten Nächten, ehrlich gesagt. Auf dem Weg dahin habe ich Peer-Review-Arbeiten zu Ideation-Qualität und Digitaler Empathie veröffentlicht.
Heute bin ich Postdoctoral Researcher für Data-Driven UX & AI bei der Siemens AG in Erlangen. Ich entwickle und etabliere KI- und Datenstrategie-Frameworks, die in mehreren Business Units zum Einsatz kommen, gestalte end-to-end KI-Lösungen — darunter User Voice Insights, eine LLM-gestützte Feedback-Pipeline mit anhängigem europäischen Patent —, und übersetze komplexe Anforderungen in klare Roadmaps und validierte Proof-of-Concepts. Außerdem habe ich eine unternehmensweite Community of Practice für Data-Driven UX innerhalb von zwölf Monaten von 7 auf 150+ Mitglieder skaliert. Daneben war ich am EU-geförderten Forschungsprojekt ENCIRCLE beteiligt, habe Peer-Review-Arbeiten zu Vertrauen in KI veröffentlicht und Lehraufträge an der TH Nürnberg Georg Simon Ohm (Bachelor International Business) sowie der OTH Regensburg (Bachelor International Relations and Management) übernommen.
Was all das verbindet, ist dasselbe, was mich überhaupt erst hineingezogen hat: die Überzeugung, dass die spannendste Arbeit dort entsteht, wo Daten, Emotion und Entscheidung aufeinandertreffen — und dass man dort, wo man steht, mit ganzem Herzen stehen sollte.
Wherever you go, go with all your heart.